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專業設置

研學旅行管理與服務

Study the major of travel management and service

一、培養目標

        本專業培養德、智、體、美、勞全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握研學旅行相關政策法規和規范標準,熟悉中小學研學旅行相關教育政策、目標、大綱和方案要求,從事研學旅行項目開發運營、策劃咨詢、線路設計、課程開發等運營、管理及服務工作的高素質技術技能人才。

二、基本要求

        基于研學旅行“旅游+教育”的跨界性質和對學生能力和素質的要求,其專業方向課程可考慮設置為以下四個板塊。

①研學旅行概論板塊

        此板塊圍繞著什么是研學旅行、研學旅行產品的特點、研學旅行與體驗式學習的關系、研學旅行輔導員的崗位職責等問題設置課程內容。通過此板塊課程的學習,使學生認識到研學旅行是融社會調查、參觀訪問、親身體驗、集體活動、同伴互動、文字總結為一體的綜合性社會實踐課程; 研學旅行既不同于課堂學習,也不同于團隊旅游,其本質是一種體驗式學習;研學旅行課程由前置課程、體驗課程、拓展課程構成; 研學旅行輔導員是集研學導師、導游、 安全員于一身的綜合性崗位。

②教育學、心理學基礎知識板塊

        圍繞著不同階段學生身心發展和認知特征、 心理學在研學旅行中的應用等問題設置課程內容。通過此板塊課程的學習,讓學生認識到中小學生在情緒、同伴交往、親子關系等方面不同的心理特點。在情緒方面,小學生的情緒有易激性、易感性、易表現性;初中生情緒活動外露,情緒體驗迅速,具有兩極性;高中生情緒也有兩極性、波動性,但能較好地控制情緒,情緒爆發減少,情緒控制能力提高,情緒體驗豐富等不同。需要根據中小學生 這些不同的心理特點,創設不同的研學情景,開展不同的研學活動。學生還能在研學中運用相應的心理技術,如讓研學旅行團隊中的每個學生都有機會表達自己的觀點和愛好,使每個人在團隊中 都有同等的時間與空間等。

③地方旅游資源、旅游文化板塊

        圍繞著確定研學主題可能需要用到的地方旅游資源和旅游文化設置課程內容。通過此課程的學習,使學生對本地的旅游資源和旅游文化有更深 一步的認識,便于應用在研學旅行課程的開發和研學過程中的講解。對于這些主題所涉及的旅游資源和旅游文化,需由學生進行深入細致的學習掌握。

④研學旅行實務板塊

        圍繞著研學旅行課程設計與開發、一日課程行程方案設計與實施、研學輔導員工作實施流程等問題設置課程內容。通過研學旅行課程設計、研學旅行課程實施等模擬真實環境的工作任務教給學生能在實際工作中用得上的方法、技能,并經由在研學旅行企業的實習進行驗證。通過此板塊課程的學習,學生能按照確定研學旅行主題、選擇環境、調研和設計活動、課程演練和節點控制、課程實施和評估研學旅行課程設計開發的步驟進行研學旅行課程的設計;能按照研學輔導員工作流程的要求完成研學任務的組織與實施。

        以上四大板塊的課程設置思路注意了研學旅行作為“教育+旅游”的跨界性質對學生在教育學、心理學方面知識能力素質的新要求,以及對旅游管理專業能力某方面需求的突出與強調。當然具體的專業方向課程內容還應隨著研學旅行實踐的發展和企業的人才需求進行不斷地優化和調整。 散客化旅游時代的到來和旅游業與一二三產業跨界跨行深度融合的聚變,決定了旅游管理專業的人才培養應對各類旅游細分市場對旅游人才的新需求有足夠的敏銳性、敏感性和洞見性,并以此為基礎進行人才培養方案的改革,變單一性、一般性的旅游人才培養模式為多元性、精細化的旅游人才培養模式,以更好應對旅游市場的變化對人才培養的挑戰。

三、修業年限

        本專業學制為3年。

四、就業面向職業能力

        主要在旅行社、相關旅行景區(點)、文博場館、公共文化場館、研學旅行營地(基地)等企事業單位從事研學旅行運營、設計、咨詢、營銷、方案實施等工作。

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